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不限 性别不限 学历:高中/中专 经验:一年或以上
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职位要求
  • 性别要求:性别不限
  • 年龄要求:22-35岁
  • 工作经验:一年或以上
  • 学历要求:高中/中专
  • 工作性质:全职
  • 职位类别:客户服务专员/助理
  • 招聘人数:6人
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,达到最好的营销效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

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行业:房地产/建筑/建材/工程

性质:私营

员工:51-100人

区域:临朐县 / 东城街道

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